DOUDOUNE ROYALE

Politique de livraison

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.

Frais de livraison

La livraison est offerte.

Délais

Le délai de livraison indicatif est de 3 à 7 jours. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon l’adresse de livraison et la disponibilité du transporteur. À défaut de livraison dans le délai convenu, ou au plus tard dans les trente (30) jours suivant la conclusion du contrat, vous pouvez résoudre le contrat dans les conditions prévues aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.

Pays desservis

Les pays de livraison proposés s’affichent au moment du règlement, en fonction de l’adresse que vous renseignez.

Suivi de commande

Vous recevez un e-mail de confirmation après votre commande, puis une notification lors de son expédition. Pour toute question sur une commande, contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.

À la réception du colis

Vérifiez l’état du colis en présence du livreur. En cas de colis endommagé, ouvert ou incomplet, émettez des réserves précises auprès du transporteur, puis informez-nous dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison

Vous êtes responsable de l’exactitude de l’adresse indiquée lors de la commande. Un colis retourné à cause d’une adresse erronée peut entraîner des frais de réexpédition.